Q. 上演時間について…
A.上演時間は約2時間を予定しております。途中休憩はございません。
Q. 開場について…
A.開場は開演の45分前を予定しております。
Q. 開演時間に遅れてしまった場合…
A.開演時刻を過ぎますと、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。スタッフがご案内させて頂きますのでロビーで暫くお待ち頂き、指示に従って客席内にお入りください。できるだけ開演5分前までにはご着席ください。
Q. グッズについて…
Q.当日券の販売について…
■＜東京公演＞当日券の販売について
当日券は全ステージ販売を予定しております。
・各回、開演の75分前～60分前の15分間にお集まりいただいた方を対象に抽選販売を致します。
（例：18:30開演の場合、17:15～17:30の15分間にお集まりいただいた方）
・ご用意した当日券の枚数よりも、お集まりいただいたお客様の人数が多い場合は、抽選での販売となります。
・ご用意した当日券の枚数に、お集まりいただいたお客様の人数が達しない場合は、引き続き、開演時間まで販売致します。
・抽選券はお1人様1枚まで、当日券もお1人様1枚までの販売です。
権利の譲渡、販売は固くお断りしております。
・見えづらいお席や見切れのお席となる場合がございます。ご了承ください。
・公演回によって、ご用意の席数は異なります。
・お席をお選びいただくことは出来ません。
・徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
・抽選の場合、ご当選の方はその場で受付にてご購入頂きます。
確定後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
・お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
■＜京都公演＞当日券の販売について
各公演の開演1時間前より、劇場のチケット窓口にて販売いたします。
※当日券は、全公演販売予定です。先着順となりますので、予めご了承ください。
※公演回によって、ご用意の席数は異なります。
※お座席をお選びいただくことは出来ません。
※一部シーンによっては、見えづらいお席になる場合がございます。予めご了承ください。
※支払方法は現金のみとなります。
■当日引換券の販売について
各公演の2日前午前10時より当日引換券受付を行います。
＜受付期間＞
各公演（昼公演・夜公演ともに）公演日2日前の午前10:00～各公演日前日23:59まで
＜お申し込み先ＵＲＬ＞
・チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/nagaremono/
・ローソンチケット：https://l-tike.com/nagaremono/
・e+：https://eplus.jp/nagaremono/
※公演回によって、ご用意の席数は異なります。
※お座席をお選びいただくことは出来ません。
※一部シーンによっては、見えづらいお席になる場合がございます。予めご了承ください。
※支払方法はクレジットカードのみとなります。
※当日引換受付は、ご本人のみ有効となります。引換番号の譲渡・転売は禁止です。
【枚数制限】
ご予約は1公演につき、おひとり様1回のみ1枚まで可能です。
※必ずご来場のお客様ご自身でご予約ください。
◇「当日引換券」を取得された方へ
・公演当日、開演の1時間前より、受付にて座席指定券とお引換えいただきます。
・必ず事前に「当日引換券」を発券し劇場の「当日券売場」へお越しください。
e+でご購入されたお客様は、お申込み時に案内された引換番号と購入者名をお申し出ください。当日引換券と座席指定券とお引換えいただきます。お座席はお選びいただけませんので予めご了承ください。
※座席番号は公演当日、劇場でご購入いただく時点でご案内いたします。座席位置の指定は出来ません。購入後はそのままご入場いただきます。
Q. お子様のご観劇について…
A. 未就学児童のご入場をご遠慮いただいております。予めご了承ください。
Q. 車いすでご来場の場合…
A. 当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場日までに公演事務局（公演事務局 0570-200-114 平日・土曜11：00～18：00））までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
Q. チケットについて…
A. 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできかねますので、充分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場できませんので予めご了承ください。 なお、チケットに関してのお問い合わせは、ご購入頂きましたチケット販売窓口、または下記事務局へお問い合わせください。
［ チケットに関するお問い合わせ ］
公演事務局 0570-200-114（平日・土曜11：00～18：00）
Q スタンド花・アレンジ花について…
A 本公演では、お客様からのスタンド花・アレンジメント（楽屋花含む）共にお祝い花をお断りしております。 何卒、皆様のご理解をお願い致します。
Q 出演者にお手紙やプレゼントを渡すことができますか？
A 本公演につきましては出演者へのお手紙やプレゼントのお預かりにつきましては、全て辞退させて頂きます。
Q 大きな荷物はどうすればよいでしょうか？
A 本公演では感染症対策の一環とし、ロビー及び客席内への大きな荷物の持ち込みはご遠慮いただいております。お荷物のお預かり等も出来かねますので、会場へはなるべく身軽な形でご入場ください。
Q トイレ内でお化粧直しはしても良いでしょうか？
A トイレ内でのお化粧直しは、トイレの混雑及びトイレ内の密集を避けるためご遠慮下さい。見かけた場合、スタッフがお声がけさせていただく場合がございます。
Q 観劇中、ぺンライトやサイリウムなど、応援グッズを使用しても良いですか？
A 持ち込み、使用共に禁止とさせていただきます。
Q. ご観劇の際の注意事項…
A. 下記をお守り頂けない場合、やむなく公演を中断することや、退場して頂く事もございます。全てのお客様に楽しくご観劇頂けますよう、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
○入り待ち、出待ちの禁止
出演者が万全な状態で臨めるよう「出待ち」「入り待ち」「追いかける」「つきまとう」等の行為は一切お止め下さいますよう、お願い致します。施設をご利用の他のお客様にご迷惑になることはもちろん、大きな事故の元となる可能性もございます。
また、携帯電話やカメラなどでの無断撮影や、むやみに声をかけるなどの行為もお止め下さい。お守り頂けない場合、公演が中止となる場合もございます。
○2階席でのスタンディング行為は、安全性確保の面からお断りしております。上演中、カーテンコール中含め、ご着席のうえご観劇頂けますようお願いいたします。
○上演中は、携帯電話・アラーム付き時計など音の出る機器は、電源をお切りいただきますようお願いいたします。
○上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控え下さい。
○周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為・服装・髪型はお止め下さい。
○場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
○客席内での飲食、喫煙は禁止させて頂きます。